AUTO CALL クラウド の機能紹介
アウトバウンド・インバウンド両方対応
自動発信機能
発信予約リストを設定すると、リストの順番に自動発信します。
立て続けに発信する「連続発信機能」付。
顧客管理
顧客毎の発信・着信一覧が表示されます。
録音データの再生もできます。
自動集計機能
コール数・通話数・オペレーター毎の集計・分析がリアルタイムで行い、グラフのより一目で状況分析が可能です。
アンケート等の項目を設定
業務別に市場調査の項目やアンケート項目を設定する事ができます。業種を問わず様々なテレアポ業務に対応！
簡単設定
連続発信する・しない等の設定を各オペレータ毎に行えます
多彩な機能
テレアポの効果を最大限に生かす様々な機能を搭載しています。
迷惑電話撃退
迷惑電話がかかって来たら画面に警告が表示されます。
発信・着信両方
アウトバウンド・インバウンド両方使用できます。
メール送信
お客様との会話中に資料などを添付して送信ができます。
DM発送
郵便バーコード対応
※オプションとなります
クラウドサーバ利用可
録音データや顧客データをクラウドサーバーに保存。
※オプションとなります